在過去的2020年，毫無疑問美妝實體店遭受到了全民網購的挑戰，業內人士都在探索實體店有哪些電商天生所不具備的特點，而服務與體驗是公認的優勢。

  美妝實體店別具(ju)一格的(de)(de)店鋪裝修，這些(xie)實(shi)體店開店前后(hou)在行業內引發較大的(de)(de)反(fan)響，“體驗”、“服務”、“綜合”、“跨界”等成為(wei)一時(shi)熱詞，更成為(wei)一些(xie)實(shi)體店翻(fan)身的(de)(de)錦囊妙(miao)計。

  單品牌PK多品牌體驗店，誰更占優勢？

  當然這或許和店鋪地段、老板心思也有一定的關系。

  單品(pin)(pin)牌(pai)和多品(pin)(pin)牌(pai)美妝店(dian)本各具優(you)勢，如(ru)單品(pin)(pin)牌(pai)店(dian)有為對(dui)(dui)渠道的(de)(de)控(kong)制(zhi)力(li)、良(liang)好(hao)的(de)(de)現金流(liu)以及選(xuan)址的(de)(de)靈活性等；而多品(pin)(pin)牌(pai)店(dian)則能為消費者(zhe)提供足夠豐富的(de)(de)SKU或(huo)者(zhe)全品(pin)(pin)類的(de)(de)產品(pin)(pin)。但是，如(ru)今成(cheng)長在互(hu)聯(lian)網時(shi)代下的(de)(de)泛90后(hou)已經成(cheng)為美妝消費主力(li)軍(jun)，他(ta)們對(dui)(dui)線下體(ti)驗式實體(ti)店(dian)的(de)(de)要求更高，或(huo)許眼(yan)花繚亂(luan)的(de)(de)全品(pin)(pin)類體(ti)驗起來還不如(ru)滿店(dian)就一個牌(pai)子(zi)看得(de)順眼(yan)踏實。

  小規模體驗店如何保證營業額？

  不少業內人士表示(shi)，未來(lai)中(zhong)小(xiao)美(mei)(mei)妝店(dian)鋪的(de)(de)(de)(de)生存(cun)之(zhi)道，是要(yao)(yao)把服務(wu)做到極致，形成永遠不可(ke)替代(dai)的(de)(de)(de)(de)競爭力。但現實中(zhong)，有N多(duo)問題撲(pu)面而來(lai)。別(bie)具一(yi)格的(de)(de)(de)(de)店(dian)鋪裝修絕對不再是簡單(dan)的(de)(de)(de)(de)貨架(jia)擺(bai)放，要(yao)(yao)付出更(geng)多(duo)的(de)(de)(de)(de)心思與(yu)金錢成本；而從體驗(yan)到服務(wu)，都需要(yao)(yao)更(geng)加(jia)專業的(de)(de)(de)(de)員工，而員工工資也隨(sui)之(zhi)蹭蹭直上(shang)。若地段不好，人氣不足(zu)，何以(yi)維持高高在上(shang)的(de)(de)(de)(de)“體驗(yan)”成本？可(ke)以(yi)說，“投入(ru)大(da)，見效慢”是中(zhong)小(xiao)美(mei)(mei)妝店(dian)鋪要(yao)(yao)成長的(de)(de)(de)(de)痛點。

  美妝還能怎樣玩跨界？

  尋找差異化跨界或能夠成為美妝門店的核心競爭力之一。美妝在內的所有行業線下零售業態的演變，自有其發展規律，對在網絡環境里成長的消費者而言，也許“你介紹我購買”的方式已顯落后，他們并更加青睞體驗型、綜合型、服務型的實體店模式。任何模式都要結合渠道變遷、市場環境等具體情況，再具體分析，進而具體采取策略，但有一點是萬變不離其宗的：滿足消費者的需求。

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