作為一名化妝品門店銷售導購的新人,臉孔是陌生的,貨品風格是陌生的,店鋪如何營業是陌生的,那么,從哪里開始我們的工作呢?怎樣快速的適應環境,提高自己的能力從而使自己快速的變成優秀的化妝品導購呢?廣東歐泉化妝品代加工廠家的小(xiao)編給大家(jia)分享了幾個方法,希望(wang)能給大家(jia)帶來幫助。
遵守并執行店鋪制度—進入店鋪的第一天,向店員、代工或老員工學習店鋪的基本規章制度。
對(dui)貨品(pin)進行(xing)基(ji)本(ben)的熟悉—可(ke)以從單品(pin)入手,進而到產品(pin)不同類型、價格、貨號、原料直至基(ji)本(ben)醫療美容(rong)專業知識。
與同事相處—謙虛謹慎,大方有禮,不卑不亢,快樂積極向上;
客戶服務意識—微笑,禮貌語言,大聲說話,主動迅速;
店鋪的精神狀態—不要開小差,主動找點事做,熟悉環境;
對機會點的接受教育程度—隨時需要注意自己身邊的人和事,顧客進店第一部分時間遞上你的招呼和微笑,主動在適合的時候可以提供信息服務;
商店的動作靈活,動作快,不魯莽。
注意基本的溝通表達技巧,不要太大聲,也不要太膽小。
誠(cheng)懇的學(xue)習生(sheng)活(huo)態度,虛心(xin)向(xiang)老(lao)員工(gong)店(dian)長請(qing)教(jiao)他們學(xue)習。定期和同事之間互動合(he)作學(xue)習。
能夠做到以上幾點后,還應該晉升為高級導購員,有一些資深導購員應該知道的事情。
一(yi)個(ge)好的(de)(de)(de)(de)化(hua)妝(zhuang)品店(dian)(dian)指南可以穩定、樂(le)觀、進步,良好的(de)(de)(de)(de)心(xin)態和(he)工作習(xi)慣(guan),良好的(de)(de)(de)(de)團隊精神,創造出(chu)優(you)秀(xiu)(xiu)的(de)(de)(de)(de)業績,培養出(chu)優(you)秀(xiu)(xiu)的(de)(de)(de)(de)化(hua)妝(zhuang)品店(dian)(dian)指南,幫(bang)助店(dian)(dian)鋪(pu)在(zai)該地區的(de)(de)(de)(de)形象不斷提升。結合商品,把(ba)握顧客的(de)(de)(de)(de)實(shi)際需求,為顧客與朋(peng)友搭配最時尚的(de)(de)(de)(de)產品組合,也要樹立個(ge)人(ren)魅力(li)(li),為能(neng)(neng)力(li)(li)有好的(de)(de)(de)(de)店(dian)(dian)鋪(pu)經(jing)理(li)服務。當然,培養一(yi)名優(you)秀(xiu)(xiu)導游的(de)(de)(de)(de)能(neng)(neng)力(li)(li)需要一(yi)名優(you)秀(xiu)(xiu)的(de)(de)(de)(de)店(dian)(dian)鋪(pu)經(jing)理(li)、主管(guan)和(he)公司的(de)(de)(de)(de)努力(li)(li)支持。
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