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疫情的蔓延,直播的沖擊,才讓更多的化妝品線下渠道意識到了私域流量的重要性。
各方面的原因,如今化妝品線下實體店的客流量越來越少了,對線上模式的依賴開始逐漸增大,而就在這個時候,很多化妝品實體店才發現,自己在線上根本沒有多少存量。
沒有股票,微信銷量(liang)不可(ke)能實現,進入現場直播更是荒唐的說法。在(zai)疫情爆發期(qi)間(jian),許多化妝品商店能夠生(sheng)存(cun)下(xia)來,因(yin)為他們有足(zu)夠的私營部門流(liu)量(liang),所以他們可(ke)以依靠網(wang)上現金流(liu)。
如今,后疫情時代,化妝品店迎來了一輪庫存大戰!沒有庫存,我們無法應對疫情等突發事件,也無法嘗試直播賣貨等新的營銷模式。
1、對于一些有會員管理意識的化妝品商店來說,可能會有一兩個微信群組,這些群組聚集了很多來商店購買產品的顧客。然而,這些群體大多已經死亡,或者純粹是一個廣告集團,當有一個促銷發送廣告,很少有人回應。
所以很多表面上有(you)很多所謂私人流(liu)量(liang)的(de)化妝品實(shi)體(ti)店,其(qi)實(shi)是沒(mei)有(you)“庫存(cun)”的(de)。真(zhen)正的(de)私域流(liu)量(liang)應該(gai)是實(shi)體(ti)店的(de)活躍粉(fen)(fen)和(he)忠(zhong)實(shi)粉(fen)(fen),真(zhen)正有(you)存(cun)量(liang)思維的(de)實(shi)體(ti)店會不斷盤活和(he)喚醒“沉睡(shui)”的(de)會員。
那么,實體店應該如何盤(pan)活和喚醒這些(xie)“沉睡”的會員(yuan)呢?當(dang)然(ran)是(shi)產品(pin)。消費者對你(ni)忠誠(cheng)的主要(yao)原因是(shi)產品(pin),而不是(shi)你(ni)的花言巧語。產品(pin)除了(le)性價比(bi)高、質量好(hao)之外(wai),還要(yao)經常(chang)更新。
但(dan)為了增加消(xiao)費者對自有店鋪(pu)的消(xiao)費限制,實體店也需要不斷擴大品(pin)類,增加庫存,甚至可(ke)以進行(xing)多樣化,向店內(nei)添加一些奢侈品(pin)、服裝等異國(guo)產品(pin)。在今天這(zhe)個瞬息萬變(bian)的時代,不可(ke)能長期(qi)保持(chi)傳統,化妝(zhuang)品(pin)店必須敢(gan)于跨越(yue)國(guo)界,用更現代的方式改變(bian)自己。
2、 現(xian)在(zai)的化妝品實體(ti)(ti)店在(zai)積攢私域流量時(shi),已經不(bu)能(neng)單一地(di)(di)讓消(xiao)費者(zhe)添加(jia)微(wei)(wei)信(xin)群了,而(er)(er)是(shi)應該讓她們關注實體(ti)(ti)店的抖(dou)音號、快手(shou)號等等。微(wei)(wei)信(xin)群只(zhi)能(neng)發(fa)發(fa)活動海報(bao)、活動消(xiao)息,而(er)(er)抖(dou)音、快手(shou)的短視(shi)頻則能(neng)更(geng)加(jia)生動地(di)(di)展現(xian)實體(ti)(ti)店的日常。
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