因為每個人的膚質不同、皮膚問題不同,所以傳統的護膚品已經不能滿足愛美者的需求。未來,美容行業將不得不解決消費者的個人需求問題。因此,化妝品私人定制 不一定是大趨勢,但也是切切實實存在的剛性需求。
互聯網科技助推了化(hua)(hua)妝(zhuang)(zhuang)品(pin)的(de)(de)私(si)人定(ding)制;化(hua)(hua)妝(zhuang)(zhuang)品(pin)OEM企業大規模個性化(hua)(hua)定(ding)制的(de)(de)化(hua)(hua)妝(zhuang)(zhuang)品(pin)智能(neng)工(gong)廠的(de)(de)建設為私(si)人定(ding)制的(de)(de)量(liang)產做鋪墊;基(ji)因檢測科技的(de)(de)加(jia)入,則讓化(hua)(hua)妝(zhuang)(zhuang)品(pin)定(ding)制的(de)(de)技術能(neng)得到更(geng)多的(de)(de)釋放。
那么問題來了,既然私人定制是行之有效的化妝品發展模式,為什么直銷企業做私人定制的卻如此稀少呢?
事實上,在技術和量產都不是問題的情況下,化妝品私人定制的阻力依舊巨大:
1、淪為營銷噱頭
在街邊普遍的(de)(de)門(men)店可以(yi)看到(dao),私人(ren)定制的(de)(de)概(gai)念,已然淪為一些商家的(de)(de)營銷噱頭(tou)。以(yi)代工廠的(de)(de)基因檢(jian)測科(ke)技為背景(jing),打著私人(ren)定制概(gai)念,兜售傳統(tong)的(de)(de)服務和(he)產品,體驗、辦卡、快速拓店,拿新瓶(ping)裝舊(jiu)酒(jiu),掛羊頭(tou)賣狗肉,仍然是(shi)老一套的(de)(de)運作和(he)盈利模式(shi)。
特(te)別是直銷(xiao)行業,講究線下的面對面銷(xiao)售,一些直銷(xiao)員在應對消費者(zhe)時,往(wang)往(wang)會給產品“附加”不(bu)存在的功(gong)能,夸大和虛假宣傳,將私人(ren)定制的先進理(li)念當作子虛烏有的營銷(xiao)口(kou)號。
2、產品到服務的轉化難題
目前(qian)的(de)化(hua)妝品行(xing)業(ye)更(geng)多的(de)是(shi)標準化(hua)生(sheng)產(chan)(chan),以產(chan)(chan)品為(wei)中心(xin),而私(si)(si)人(ren)(ren)定(ding)(ding)制(zhi)則需轉(zhuan)變商業(ye)模式,變為(wei)以服(fu)務(wu)為(wei)中心(xin),但(dan)能真正為(wei)消費者帶來價值的(de)私(si)(si)人(ren)(ren)定(ding)(ding)制(zhi)服(fu)務(wu),其成(cheng)本(ben)(ben)必然也相對較(jiao)高。如何平衡私(si)(si)人(ren)(ren)定(ding)(ding)制(zhi)服(fu)務(wu)與產(chan)(chan)品的(de)成(cheng)本(ben)(ben),達到化(hua)妝品OEM生(sheng)產(chan)(chan)和(he)銷售(shou)供應鏈(lian)的(de)成(cheng)本(ben)(ben)縮減,是(shi)直銷化(hua)妝品私(si)(si)人(ren)(ren)定(ding)(ding)制(zhi)的(de)難題所在。
3、安心與革新
對于化妝品(pin)而言,不管是備案還是批示,要做上半年的(de)測試才能(neng)通過(guo),國家(jia)的(de)嚴格(ge)監管是一大挑戰(zhan)。頻(pin)頻(pin)曝光(guang)的(de)產品(pin)抽檢(jian)和飛行檢(jian)查(cha)已經讓企(qi)業力不從心,“整改”成了日常(chang)必修課,確實(shi)沒有足(zu)夠的(de)心力付(fu)諸私人(ren)定制(zhi)。
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